Returnering

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Du har mulighed for at købe en GLS pakkelabel for 39,- dkk igennem vores returportal.

Følg disse trin for at returnere varer:

  • Meddel på mail: sara@happyeve.dk at du gerne vil returnere din ordre inden 14 dage
  • Åben denne side: retur.pakkelabels.dk/happyevereturportal og udfylde dine informationer
  • Køb GLS pakkelabel for 39,- dkk
  • Efter køb af pakkelabel bliver du sendt videre tl en side hvor du kan udskriv retursedlen og pakkelabel
  • Udfyld retursedlen og lægger den i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen
  • Udskriv pakkelabelen. Sæt pakkelabelen uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en GLS PakkeShop.

Happy Eve vil påbegynder tilbagebetaling så snart vi modtager din returnering. 

Ombytning

Ved ombytning følges samme procedure som ved returnering, og du bestille ny varer.